お客様の声
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困った時や相談にのってほしい時にすぐに対応してくださるので、とても心強いです。どんな時でも笑顔でいてくださるので安心します。 鳥取市60代女性 |
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妻に勧められて来店しましたが、とにかく担当の方が大変感じが良かったので、契約に至りました。 鳥取市40代男性 |
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私を担当してくださっている方がとても親切で良くしてもらっているので、友達にも勧めたいです。 鳥取市60代女性 |
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保険の担当者が30年以上前からの知り合いで家族全員入っています。昔から変わらない性格と笑顔が素敵な方です。 鳥取市60代男性 |
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今までは職場の関係で入っていたのですが、新たによく行く自動車修理工場で話を伺ったら、親切丁寧な応対。分かりやすい保険内容の説明に満足しました。 鳥取市60代男性 |
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他車保険とのメリット、デメリットの説明が的確で、納得するのに時間がかからなかった。今後も良い商品の提供をお願いします。 鳥取市50代女性 |
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事故の時、速い対応で事故現場にて対応してくれて安心しました。凄く助かりました。 鳥取市30代男性 |
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説明が的確で、押しつけがましくない。安心して任せられる。 鳥取市40代女性 |
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日頃からの連絡が良い。事故処理が早かった。 鳥取市70代男性 |
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トラブル時に即、対応してくれた。 鳥取市50代女性 |
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解りやすく楽しく契約ありがとうございました。親切に対応してくださいました。 鳥取市40代男性 |
Q＆A
よくあるご質問をまとめました
| Q2 | ▼どのように予約したらいいですか？ |
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| 店舗へお電話、または予約フォームから来店する日時をご予約頂けます。 受付時間は9:00～18:00（土日祝：電話受付のみ）となっておりますので、お好きな日にお気軽にご予約頂けます。 ※土日祝のご相談につきましては事前予約でご相談可能ですので、お気軽にお問い合わせください。 |
| Q3 | ▼予約しないで相談に行っても大丈夫ですか？ |
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| 可能であれば、事前にご予約してご来店いただくことをお勧めしております。 他のお客様のご予約が入っていない場合は、ご予約なしでご相談することも可能ですが、ご予約のお客様を優先させていただいておりますので、ご相談できない場合もございます。ご了承くださいませ。 当店ではお客様にしっかりとご相談の対応をさせていただくために、事前にご予約していただくことをお勧めしております。 |
| Q4 | ▼保険料を節約したいのですが、相談できますか？ |
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| 見直しで保険料の節約ができる可能性がございます。 当店では、保険証券をお持ちいただければ、現在ご加入の保険の内容を確認し、お客様に本当に必要な補償かを診断致します。 見直しをすることで保険料がお安くなる場合もございます。 |
| Q5 | ▼保険相談で必要なものはありますか？ |
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| ご加入中の保険証券をご持参いただけると、保険見直しや保険相談をスムーズです。 現在加入している保険がございましたら、加入している保険証券をお持ちください。 保険証券を確認し、お客様のご要望に合っているかを診断させていただきます。 また、その場ですぐ契約をご希望の方は本人確認書類やご印鑑、口座番号がわかるもの、銀行印が必要にとなります。 詳しくは、ご予約時にその旨お申し出ていただければご案内させていただきます。 |
| Q6 | ▼保険について基本がわからないのですが、相談しても大丈夫ですか？ |
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| 保険が分からなくても大丈夫です。 当店には保険のことがわからない方もたくさんご来店されます。保険に関して分からないこと、不安、ご質問などがありましたら、ぜひお聞かせ下さい。 当店の保険の専門のスタッフが、お客様に分かりやすく丁寧にお話しさせて頂きますので、ご安心下さいませ。 |
| Q9 | ▼電話やメールで相談できますか |
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| 原則、対面での相談とさせていただいております。 電話やメールでのご相談は、簡単なお問い合わせでしたらお答えすることは出来ます。 しかし、詳しい相談や、保険見直し、保険の申込みなどは受け付けておりません。 理由としては、電話やメールでは分かりやすいご案内が難しいためです。 ご来店いただければ、パソコンや図を用いて一目で分かりやすくご案内いたしますので、より満足度が高いご相談になりますので、ご来店いただく事をお勧めいたしております。 お問い合わせの際は、店舗へご連絡下さい。 |
